F.A.Q


Expert du digital et de la publicité sur internet, le cabinet à la connaissance et le savoir-faire pour mener à bien votre campagne marketing à court ou à long terme tout en maîtrisant votre enveloppe budgétaire et atteindre vos objectifs de croissance et de ROI.
Oui, vous pouvez nous contacter à partir du site sur la page :
 
  1. Prise de rendez-vous 
  2. Page de contact
  3. Par téléphone
La durée d’un contrat de nos consultants est estimée à la durée convenue entre le prestataire et le client lors de la signature du contrat entre les deux parties.
Toutes réévaluations du temps consacré aux missions auprès du client doivent être signées après l’accord du prestataire via un nouveau contrat ou d’un OI (ordre d’insertion).
Le travail du consultant sera consacré sur les missions proposées par le cabinet de conseil pour le biais du client. Toutes demandes en dehors des services proposés par le cabinet doivent être réévaluées par le cabinet pour connaître le niveau de compétence attendue du consultant en mission chez le client.

Après une réévaluation, le cabinet peut envisager de soumettre à son consultant une formation dédiée sur la demande de compétence attendue par le client, ou d’envoyer un autre consultant plus expérimenté qui sera affecté sur le nouveau projet.
Les honoraires du consultant seront fixés au moment de la rédaction du contrat entre le prestataire et le client. Toutes modifications des honoraires de travail doivent être signalées par écrit avec accusé de réception sous 21 jours avant la prise en compte du changement.

La validation doit être accordée par le prestataire 5 jours ouvrés avant le début des nouveaux honoraires fixés entre les deux parties.
HVSP CONSULTING s’engage à respecter les valeurs éthiques de la profession du consulting, préserver une image de sérieux, de compétence et de qualité, afin d’établir un climat de confiance avec ses clients.

Les valeurs qui guident nos actions au quotidien sont :

  • La transparence : créer la transparence dans l’action de conseil, et communiquer clairement avec tous les intervenants
  • La confiance : établir un climat de confiance en agissant avec franchise et honnêteté dans les rapports avec nos clients et les partenaires, fournir ce qui est promis dans la communication
  • La responsabilité : accepter uniquement des missions relevant du champ de compétences, servir au mieux les besoins nos clients et travailler avec professionnalisme
  • La confidentialité : respecter l’obligation de confidentialité dans le cadre des interventions ainsi que de la propriété intellectuelle de nos clients
  • L’équité : délivrer des prestations répondant aux attentes et ayant pour objectif la satisfaction client et ceci dans un juste équilibre avec les intérêts de HVSP CONSULTING
  • Le respect : reconnaître la dignité humaine fondamentale de tous les intervenants, accorder de la valeur aux différences individuelles et reconnaitre la contribution de chacun
  • Le civisme : remplir les obligations économiques, légales et sociétales qui servent la société
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N’hésitez pas à nous contacter !

Toute l’équipe de HVSP Consulting est là pour répondre à vos questions par :

Mail : contact@hvsp-consulting.com